「きゃりーぱみゅぱみゅ」または「KPP CLUB」について
- Q【年額会員】初回ログインSTEP2でメールアドレス・生年月日8桁を入力しても認証されません。
- A
初回ログインの認証不可は、下記が主な原因となります。
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・ログイン情報(登録メールアドレス/生年月日8桁)の入力誤り
・生年月日の情報を誤って登録
・既に退会済み
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お問い合わせいただく前に、今一度下記をご確認ください。
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■STEP2で入力する登録メールアドレス
忘れた場合は、《こちら》よりお問い合わせください。
■STEP2で入力するパスワード
【ご登録のご生年月日8桁(西暦表記)】です。
※《こちら》もご一読ください。
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<ご注意>
2025年3月10日(月)以前より『KPP CLUB』にご入会済みでご登録が有効な方は、会費のお支払いは不要です。
万が一、決済を求められる画面が表示された場合でも、絶対にお支払いはしないでください。
★お手続きの環境について
サイトへは、必ずWebブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください。
「Yahoo!JAPANアプリ」や「Googleアプリ」は動作保証外です。
★初回ログイン手順について
《こちら》を参照の上、お手続きください。
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<解決しない場合>
下記リンクより、メールにてお問い合わせください。
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»【STEP2】初回ログイン認証エラーになる方はこちら
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※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
※必須事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。
なお、お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。
その際は、下記の専用アドレス宛に必須事項をご記載いただき、メールをお送りください。
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▼宛先
secure_kppclub@cc.plusmember.jp
▼件名
【STEP2】初回ログイン認証エラー
▼本文(必須事項)
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録のお電話番号
・ご登録にお心当たりのあるメールアドレス全て
・ご住所(都道府県)
・ログイン時に入力したメールアドレス
・ログイン時に入力したパスワード8桁
・Plus member ID(取得済の場合のみ)★
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★:Plus member IDの取得有無は《こちら》からご確認ください。
<お願い>
ご結婚などにより名字変更をされている場合は、【旧姓・新姓】を両方お知らせください。
個別に調査が必要となりますので、ご返信には1週間程お時間をいただく場合があります。
複数アドレスからのお問い合わせ・連続投稿はお控えいただき、回答をお待ちください。
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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。