「きゃりーぱみゅぱみゅ」または「KPP CLUB」について
- Q【年額会員】初回ログイン時のパスワードがわかりません。
- A
初回ログイン時のパスワードは【お客様のご登録したご生年月日8桁(西暦表記)】です。
例)1980年1月15日生まれの場合
↓
【19800115】と入力
<NG例>
・1980年1月15日生まれの場合
↓
【1980115】(7桁)
※お誕生日月が一桁(1月~9月)の場合は、"0"を付けてください。
<NG例>
・1980年1月15日生まれの場合
↓
【1980/01/15】【1980.01.15】
※記号やスペース(空白)は含めずに数字のみご入力ください。
<ご生年月日8桁を正しく入力しても認証されない場合>
パスワードのご生年月日は【ご登録情報】が反映されているため、ご登録に誤りがある可能性が考えられます。
※ご登録のご生年月日に誤りがある方は【誤ってご登録されているご生年月日8桁】での認証となります。
ご照会いたしますので、下記情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。
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»パスワード認証不可の方はこちら
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※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
※必須事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。
なお、お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。
その際は、下記の専用アドレス宛に必須事項をご記載いただき、メールをお送りください。
==========
▼宛先
secure_kppclub@cc.plusmember.jp
▼件名
【STEP2】初回ログイン不可:パスワード認証不可
▼本文(必須事項)
・STEP2で入力したメールアドレス
・入力したパスワード
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録のご住所(都道府県)
・Plus member ID(取得済の場合のみ)★
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★:Plus member IDの取得有無は《こちら》からご確認ください。
<お願い>
ご結婚などにより名字変更をされている場合は、【旧姓・新姓】を両方お知らせください。
個別に調査が必要となりますので、ご返信には1週間程お時間をいただく場合があります。
複数アドレスからのお問い合わせ・連続投稿はお控えいただき、回答をお待ちください。
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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。