「きゃりーぱみゅぱみゅ」または「KPP CLUB」について
- Q【年額会員】初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
- A
下記についてご確認ください。
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■ログインID
初回ログイン完了後は、以下の2通りで認証可能です。
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・ご登録のメールアドレス
・Plus member ID
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※リニューアル前から『KPP CLUB』にご登録の会員様は、初回ログインが未完了の場合「Plus member ID」ではログインできません。
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■パスワード
初回ログインの【STEP3】で【お客様ご自身で任意で設定したパスワード】です。
お忘れの場合は、下記で再設定してください。
»パスワード再設定はこちら
※半角英数字/最大12桁まで
※アルファベットは大文字/小文字の区別可
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ログインページ内に表示される赤い枠で囲われたご案内は、みなさまに共通して表示される仕様となっております。
「リニューアル後初めてログインされる方へ」というメッセージが表示される=初回ログインが未完了の状態ではありません。
"リニューアル以前から会員の方だけに表示されるご案内"ではなく、初回ログインがお済みの方にも表示されます。
●ログイン中の場合
TOPページ内に[マイページ],[ログアウト]ボタンが表示されます。
●ログアウト状態の場合
TOPページ内に[MY PAGE],[ログアウト]ボタンは表示されず、[ログイン],[会員登録]ボタンが表示されます。
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<解決しない・ご心配な場合>
会費の決済をする前に、下記よりお問い合わせください。
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»初回ログイン完了確認はこちら
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※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
※必須事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。
なお、お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。
その際は、下記の専用アドレス宛に必須事項をご記載いただき、メールをお送りください。
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▼宛先
secure_kppclub@cc.plusmember.jp
▼件名
【STEP5】初回ログイン完了確認
▼本文
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご性別
・ご登録のお電話番号
・ご住所(都道府県)
・ログイン時に入力したメールアドレス
・ログイン時に入力したPlus member ID
・入力したパスワード(桁数)
・入力したパスワード(先頭の文字)
・入力したパスワード(最後の文字)
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<お願い>
ご結婚などにより名字変更をされている場合は、【旧姓・新姓】を両方お知らせください。
個別に調査が必要となりますので、ご返信には1週間程お時間をいただく場合があります。
複数アドレスからのお問い合わせ・連続投稿はお控えいただき、回答をお待ちください。
【「きゃりーぱみゅぱみゅ」または「KPP CLUB」について】に関する他の質問
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【STEP2】で入力するメールアドレスがわかりません。
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【年額会員】初回ログイン時のパスワードがわかりません。
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Q.
【年額会員】初回ログインSTEP2でメールアドレス・生年月日8桁を入力しても認証されません。
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Q.
【年額会員】会員証の再発行は出来ますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。