연간 회원에 대하여
- Q신용카드 결제, d 결제, au 간편 결제의 자동 갱신 중지 방법을 알려주세요.
- A
MY PAGE 내의 "결제 방법 확인・변경・중지"에서 결제 방법이 신용카드 결제・d 결제・au 간편 결제 중 하나인지 확인해 주시기 바랍니다.
자동 갱신을 중지하려면, MY PAGE 내의 "결제 방법 확인・변경・중지"에서 "자동 갱신을 중지"를 선택하여 중지할 수 있습니다.
※ "자동 갱신을 중지"가 표시되지 않는 경우, 이미 중지되었거나 자동 갱신 결제가 아닌 상태입니다.
중지 작업은 【다음 갱신일 전날 24시까지】 가능합니다.
기한이 지나면 등록된 결제 방법으로 자동 갱신됩니다.
자동 갱신 완료 후의 취소・환불은 불가능하니 주의해 주시기 바랍니다.
※ "소프트뱅크 일괄 결제"의 연회비 결제는 자동 갱신이 아닙니다. 다음 해부터는 매번 결제 절차가 필요합니다.
※ 절차를 진행할 때는 반드시 웹 브라우저(Safari/Chrome)로 접속해 주시기 바랍니다.
※ "Yahoo JAPAN 앱"이나 "Google 앱"은 동작 보장이 되지 않으므로, 올바르게 동작하지 않을 수 있습니다.
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위의 예로 해결되지 않는 경우 아래에서 문의해 주세요.