연간 회원에 대하여

Q

연간 회원으로 신용카드 결제, d 결제, au 간편 결제를 통해 자동 갱신을 설정했는데 결제가 이루어지지 않았습니다.

A

등록하신 결제 방법이 결제가 불가능한 경우, 다음과 같은 가능성이 있습니다.

・자신이 다음 갱신일 전날 24시까지 자동 갱신 중지를 하신 경우
・등록된 신용카드의 유효기간이 만료된 경우
・등록된 신용카드의 이용 한도가 초과된 경우
・이용 중인 통신사의 계약을 변경하거나 해지한 경우

등록된 신용카드 및 통신사의 이용 상황에 대해서는 카드사 또는 휴대전화 회사에 문의하시기 바랍니다.
※당 사이트 창구에서는 조사 및 답변이 불가능합니다.

또한, 유효기간이 만료된 경우에도【1개월 이내】라면, 계속 이용이 가능합니다.

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