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Q

※關於首次登錄※【年費會員】我不知道首次登錄時的密碼。

A

初次登錄時的密碼是【客戶所登記的出生日期8位數（西元年表示）】。

例）如果是1980年1月15日出生
↓
請輸入【19800115】

<不該做的事情的例子>
・如果你出生於 1980 年 1 月 15 日
↓
[1980115]（7位數）
*如果您的生日月份是一位數（一月至九月），請加上「0」。

<不該做的事情的例子>
・如果是1980年1月15日出生的情況
↓
【1980/01/15】【1980.01.15】
※請僅輸入數字，不要包含符號或空格（空白）。

＜ご生年月日8桁を正しく入力しても認証されない場合＞

パスワードのご生年月日は【ご登録情報】が反映されているため、ご登録に誤りがある可能性が考えられます。

※ご登録のご生年月日に誤りがある方は【誤ってご登録されているご生年月日8桁】での認証となります。

ご照会いたしますので、下記情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。

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»パスワード認証不可の方はこちら
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※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

※必須事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。


なお、お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。

その際は、下記の専用アドレス宛に必須事項をご記載いただき、メールをお送りください。

==========
▼宛先
secure_kppclub@cc.plusmember.jp

▼件名
【STEP2】初回ログイン不可：パスワード認証不可

▼本文（必須事項）
・STEP2で入力したメールアドレス
・入力したパスワード
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録のご住所（都道府県）
・Plus member ID（取得済の場合のみ）★
==========

★：Plus member ID的取得與否請從《這裡》確認。

＜請求＞
如因結婚等原因更改姓氏，請同時告知【舊姓・新姓】。

因需要進行個別調查，回覆可能需要約1週的時間。

請避免從多個地址詢問或連續發帖，並耐心等待回覆。

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