회비 지불에 관하여

Q

탈퇴하지 않았는데 "결제가 완료되지 않았다"고 나옵니다.

A

당 사이트는 자동 갱신 결제에 의한 월정액 서비스입니다. 자동 갱신 중지를 위한 절차를 진행할 때까지 매달 자동으로 결제 및 갱신됩니다.

다음과 같은 경우에 자동으로 탈퇴될 수 있습니다.

신용카드 결제

「다음 갱신일」 시점에 등록된 신용카드로 결제가 불가능하다고 판단될 경우, 갱신일을 기해 자동 탈퇴가 되며, 다음 날부터는 이용하실 수 없습니다.

이용 한도액 및 유효 기간 등 카드의 유효성에 대해서는, 이용 중인 카드 회사에 문의하시기 바랍니다.

또한, 업데이트 날짜로부터 1개월 이내에 동일한 이메일 주소(플러스 회원 ID)로 다시 등록하실 경우, 가입일 등의 회원 정보를 이어받아 다시 등록할 수 있습니다.

통신사 결제

"다음 업데이트일" 시점에 이동통신사 변경을 동반하는 기종 변경이나, 전화번호 및 계약 명의가 변경될 경우, 요금이 계속되지 않고 자동 탈퇴될 수 있습니다.

탈퇴 상태(결제 해제)로 된 후, 1개월 이내에 같은 이메일 주소(Plus member ID)로 로그인 및 결제를 하시면, 가입일 등 회원 정보를 계속해서 등록할 수 있습니다.

회원 탈퇴 상태가 30일 이상 경과하거나 다른 이메일 주소로 절차를 진행한 경우, 회원 정보는 초기화됩니다.

입회일은 되돌릴 수 없으니 미리 양해해 주시기 바랍니다.

【회비 지불에 관하여】에 관한 다른 질문

• Q.
  회비와 지불 방법을 알려주세요.
• Q.
  청구일과 갱신일에 대해 알려주세요.
• Q.
  이용 가능한 신용카드를 알려주세요.
• Q.
  월 중간에 탈퇴를 하면 남은 기간에 대해 일할 계산으로 환불이 되나요?
• Q.
  신용카드 결제의 경우, 이용 내역은 어떻게 기재됩니까?
• Q.
  데빗 카드, 선불 카드, 번들 카드를 사용할 수 있습니까?
• Q.
  결제 방법을 변경하고 싶을 경우, 어떻게 절차를 진행해야 합니까?
• Q.
  결제가 중복되어 발생하고 있습니다.
• Q.
  회비의 지불에는 매번 절차가 필요합니까?
• Q.
  등록된 신용카드 정보를 변경할 수 있습니까?
• Q.
  결제 방법은 변경할 수 있나요? (신용카드 결제 ⇔ 통신사 결제의 경우)
• Q.
  3개의 통신사의 새로운 요금제를 검토하고 있습니다. 절차가 필요합니까?

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