年額會員相關資訊

Q

年額會員使用信用卡支付、d支付和au簡單支付進行自動續費，但卻沒有成功進行支付。

A

如果您註冊的付款方式無法進行結算，可能有以下幾種情況。

・您在下次更新日的前一天24時之前自行停止了自動續訂
・註冊的信用卡已過有效期限
・註冊的信用卡已超過使用限額
・您已更改或解除所使用的電信合約

有關註冊的信用卡及電信公司的使用情況，請聯繫信用卡公司或手機公司。
※本網站窗口無法進行調查或回答。

此外，即使有效期限已過，只要在【1個月內】仍然可以繼續。

【年額會員相關的其他問題】

• Q.
  請告訴我年額會員的續訂手續方法。
• Q.
  年額會員的會員有效期限過後，是否可以進行續約手續？
• Q.
  您可以確認年額會員的續訂手續是否已經完成嗎？
• Q.
  年額會員的自動續訂已經啟用，但有效期限何時會更新？
• Q.
  年額會員如何確認是否自動續訂？
• Q.
  請告訴我如何停止信用卡支付、d支付和au簡易支付的自動續訂。
• Q.
  年額會員的自動續訂從「不續訂」改為「續訂」該怎麼做？
• Q.
  請告訴我便利商店支付的付款方式。
• Q.
  年額會員在支付之前可以更改付款方式嗎？
• Q.
  本名以外的方式可以註冊會員嗎？
• Q.
  雖然家族成員已經入會，但我可以在同一地址下入會嗎？

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