퇴회에 관하여
- Q탈퇴했지만, 청구가 계속되고 있습니다.
- A
어떤 결제든지 다음 갱신일 전날까지 '자동 갱신 중지'를 수행하면, 다음 갱신일 이후의 결제가 이루어지지 않으며, 그대로 탈퇴가 됩니다.
그러나 신용카드 회사의 마감일에 따라 마지막 결제 월의 다음 달 또는 그 다음 달에 청구가 이루어질 수 있습니다.
※실제 청구 시기에 대해서는 번거로우시겠지만, 이용 중인 신용카드 회사에 확인해 주시기 바랍니다.
또한, '자동 갱신의 중지'가 갱신일의 전날을 지나서 절차가 진행된 경우,
다음 업데이트 날짜의 다음 달까지 이용할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
만약 확인 후 청구가 발생하고 있다면, 다른 이메일 주소로 등록되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
탈퇴에 관한 다른 질문
위의 예로 해결되지 않는 경우 아래에서 문의해 주세요.