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Q.
※關於首次登錄※【年費會員】首次登錄是什麼?
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Q.
※關於首次登錄※【年額會員】首次登錄是否一定要進行?
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Q.
※關於首次登錄※我不知道在【步驟2】中需要輸入的電子郵件地址。
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Q.
※關於首次登錄※【年費會員】我不知道首次登錄時的密碼。
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Q.
※關於首次登錄※【年額會員】在首次登錄的第2步驟中,即使輸入了電子郵件地址和8位數的出生日期,也無法進行認證。
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Q.
※關於首次登錄※【年費會員】首次登錄應該已經完成,但無法登錄。
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Q.
【年額會員】可以重新發行會員證嗎?
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Q.
【FC內容】電子郵件通訊的發送頻率大約是多久一次?
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Q.
「KPP CLUB」的相關資訊
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Q.
請告訴我註冊的方法。
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Q.
郵件沒有到達。
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Q.
請告訴我有關會員有效期限的資訊。
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Q.
除了智能手機以外,還可以在其他設備上入會嗎?
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Q.
我住在海外,可以加入嗎?
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Q.
沒有智能手機的孩子也可以註冊嗎?
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Q.
我可以一個人進行多次註冊嗎?
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Q.
【無法註冊會員資訊。】出現了錯誤,無法進行會員註冊。
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Q.
請告訴我會費和支付方式。
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Q.
請告訴我有關請求日和更新日的資訊。
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Q.
請告訴我可用的信用卡。
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Q.
如果在月中退會,剩餘的期間會按天計算退款嗎?
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Q.
退會後並未完成,但卻顯示「決算尚未完成」。
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Q.
在信用卡支付的情況下,利用明細上會如何記載?
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Q.
可以使用借記卡、預付卡和綁定卡嗎?
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Q.
如果想要更改支付方式,應該如何進行手續?
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Q.
支付已經重複發生。
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Q.
支付會費每次都需要手續嗎?
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Q.
我可以更改註冊的信用卡信息嗎?
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Q.
決算方式可以更改嗎?(信用卡支付⇔運營商支付的情況下)
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Q.
我正在考慮三大電信公司的新收費計劃。需要辦理手續嗎?
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Q.
儘管決済已經完成,但仍然無法登錄。
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Q.
我忘記了密碼。
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Q.
我忘記了Plus會員ID(舊:EMTG ID)。
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Q.
因為更改了地址,所以無法登錄。
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Q.
Plus會員ID(舊:EMTG ID)是什麼?
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Q.
我已經更換了智能手機。需要進行什麼手續嗎?(使用了運營商支付/有更換手機公司)
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Q.
我更換了智能手機。需要進行什麼手續嗎?(使用運營商支付/沒有更換手機公司)
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Q.
我更換了智能手機。需要進行什麼手續嗎?(如果是使用信用卡支付的話)
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Q.
請告訴我年額會員的續訂手續方法。
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Q.
年額會員的會員有效期限過後,是否可以進行續約手續?
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Q.
您可以確認年額會員的續訂手續是否已經完成嗎?
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Q.
年額會員的自動續訂已經啟用,但有效期限何時會更新?
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Q.
年額會員如何確認是否自動續訂?
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Q.
請告訴我如何停止信用卡支付、d支付和au簡易支付的自動續訂。
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Q.
年額會員的自動續訂從「不續訂」改為「續訂」該怎麼做?
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Q.
年額會員使用信用卡支付、d支付和au簡單支付進行自動續費,但卻沒有成功進行支付。
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Q.
請告訴我便利商店支付的付款方式。
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Q.
年額會員在支付之前可以更改付款方式嗎?
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Q.
本名以外的方式可以註冊會員嗎?
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Q.
雖然家族成員已經入會,但我可以在同一地址下入會嗎?