公演開催に伴う新型コロナウイルス感染防止ガイドライン

公演開催に伴う新型コロナウイルス感染防止ガイドライン


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国内における新型コロナウイルス感染拡大状況を踏まえ、文化庁が発出した令和2年11月13日付「来年2月末までの催物の開催制限、イベント等における感染拡大防止ガイドライン遵守徹底に向けた取組強化等について」と題する書面、
またコンサート開催都市のガイドラインに基づき、下記のとおりガイドラインを定め対応に最善を尽くしてまいります。ご来場いただくお客さまにおきましても、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【ご来場予定のお客様はチケット購入前に必ずご確認ください】
=====!!ご注意ください!!=====
チケットお申込みに際して、本ページでご案内している内容はすべて重要なご案内となります。
受付にあたり、すべてお読みいただき、ご理解・ご同意いただいた上でご利用いただいているものと判断させていただきますので、ご了承ください。
※今後、政府対策本部及び東京都発表の各ガイドラインの変更や、感染拡大状況に応じて、公演の中止や運営上のルールを止むを得ず変更させていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

■チケットの払い戻しは出来ません(公演延期・中止の場合を除く)
個人的な体調不良によるチケットの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。
下記に該当される方はご入場いただけないとともに、払い戻しにはご対応いたしかねます
・ご自宅や入場時の検温時に発熱(37.5℃以上)がある方
・のどの痛み、頭痛、関節痛、息苦しさ、息の吸いづらさ、咳、下痢、結膜炎症状、味が薄く感じる、味覚障害などの症状をお持ちの方
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方
・同居のご家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方
・2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航、ならびに該当国の在住者との濃厚接触がある方
※ ご来場中に体調が悪化したり、気分が優れなくなった場合は、速やかにお近くのスタッフまでお申し出ください。
※ 感染時に重篤化する可能性の高い高齢者や持病をお持ちの方は、慎重にご検討いただいた上でご来場いただけますようお願いいたします。

■会場内ではマスクの着用を必ずお願いします
入場待機から退場完了時まで常時マスクの着用をおねがいいたします。
ご協力いただけない場合、ご入場をお断りいたします。また飛沫飛散するような会話等はお控えいただきます。

■こまめな手洗い・手指消毒にご協力ください
会場入口に消毒用アルコールを設置しますのでご利用をお願いいたします。会場内の各施設にも消毒用アルコールを設置しますので、ご利用いただきますようご協力ください。

■ご入場いただく際に検温を実施いたします
ご入場の際の検温にご協力をお願いいたします。検温の際、飲酒をされている場合は正しく計測できない可能性がございますので、飲酒はせずにご来場いただきますようお願いいたします。
体調不良のあるお客様はご入場いただけませんので、日頃から感染症対策を行っていただき、公演当日まで体調管理に努めていただきますようお願いいたします。

■電子チケットのみの販売となります
接触感染防止のため、チケットはすべて電子チケットで販売いたします。ご入場の際はスタッフの指示のもと、ご来場者さまご自身でスマートフォンの操作をお願いいたします。
ご登録いただいた個人情報は公演終了後1か月間、主催者側で厳重に管理し、万が一感染者が発生した場合の感染経路追跡のための利用、および必要に応じた保健所等の公的機関への提供以外、他の目的で利用することはございません。

■声を出しての観賞はご遠慮いただきます
公演中は自席での鑑賞をお願いするととともに、飛沫感染防止の為、大声での会話・声援は禁止となります。拍手や手拍子、手を挙げるなどは問題ございません。
また、会場内・ロビーでの歓談はお控えください。
その他、公演中の席の移動、お客様同士の接触はお控えください。

■規制入退場についてのお願い
感染対策の観点から密を避けるために規制入退場を実施させていただきますので、ご理解とご協力宜しくお願いいたします。入場に関しましては、開場1時間前より電子チケットに表示される入場の目安時間より順次、ご入場のご案内をさせていただきます。
退場に関しましてはスタッフが順次ご案内いたしますので、公演が終了しましたらご自身のお席でお待ちいただきますようお願いいたします。

■新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストール
厚生労働省の新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)をあらかじめお客様自身の端末にインストールし、使用できる状態でご来場をお願いいたします。
Google Play:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.mhlw.covid19radar       
App Store:https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458

■その他
会場内にプレゼントBOXの用意はいたしません。プレゼントやお手紙、祝い花等のお受け取りはできかねますので予めご了承ください。
ご入場後に体調を崩された場合は、速やかに場内係員・スタッフにお申し出ください。症状によりご退場をお願いさせて頂く場合もございます。
チケット購入者の個人情報は、会場内で新型コロナウイルス感染者が出た場合、保健所・各自治体等の公的機関から開示要請を受けた際に情報提供することがありますことご了承ください。

【観覧エリア及び、座席間隔の確保について】
■販売席数について
販売席数は政府のガイドラインに基づき、その時の会場収容人数といたします。

■全席指定席となります
全席指定となりますので、必ずご自身の席の範囲内でのご観覧をお願いいたします。
周りのお客様への接触・飛沫感染防止にご配慮お願いいたします。

【会場内の感染防止策】
・公演の会場内の消毒ついて
会場内において、お客様の密接な状態など感染リスクの高い状況があった場合、スタッフよりお声がけをさせていただく場合がございますのでご協力いただけますようお願いいたします。会場内のお客様の手の触れやすい箇所については、アルコールや薬剤を使った消毒・清掃を行います。
・衛生管理専任のスタッフが順次巡回し、ロビー共用部・階段手すり・扉やトイレの消毒作業を実施いたします。
・お客様入場口やトイレ出入口に吸塵吸水除菌マットを敷設いたします。
・ロビーにお客様が自由にご利用いただける消毒コーナーを設置いたします。
・飛沫飛散防止のため、客席内・ロビー共に飲食の制限をさせていただきます。
・密集回避のため、会場の喫煙所はご利用いただけません。
出演者・スタッフ・公演関係者の感染症対策について
・すべての出演者・スタッフ・関係者に、検温・健康状態のチェックを実施いたします。
・すべての出演者・スタッフ・関係者の氏名、緊急連絡先の名簿を作成します。
・すべての出演者・スタッフ・関係者の公演日を基準とした前後2週間の行動記録表を作成します。
・発熱等の体調不良が確認された場合、その者は業務に就きません。
・出演者(演奏時を除く)、スタッフ及び全関係者はマスク(一部フェイスシールドやゴーグル、手袋等)を常時着用いたします。
・会場入室時等、こまめな手指消毒を行います。
・各公演での会場における演者の入待ち・出待ちはお断りいたします。
・出演者へのプレゼントは辞退させていただきます。
・出演者につきましても検温・健康状態のチェックを実施いたします。出演時以外はマスクの着用を義務づけます。
・その他、異変が起こった場合、ただちに保健所など保健行政機関や近隣医療機関と連携し、アーティストとスタッフの健康と安全を確保する策を速やかに講じます。

その他、新型コロナウイルス感染症対策の基本方針およびガイドラインに関しましてはこちらをご確認ください。
https://sp.amuse.co.jp/20201001/?_ga=2.139194867.113519569.1606986844-1865185884.1580699536

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